支持 · 本地优先知识工作区

帮助你让想法保持可读、可编辑，并始终在自己掌控之下。

DeMinds 帮助你把导图、文档、Markdown、网页和纯文本内容转化为可持续维护的知识结构。本页汇集常见支持主题，以及最快联系我们的方式。

联系支持需要提供的信息

导入与转换

打开常见导图和文档格式，并将它们转换为可以继续沉淀为 Markdown 的结构。

查看、编辑、导出，并将内容保存在耐久的纯文本格式中，而不是锁在某一个应用里。

DeMinds 围绕本地优先处理进行设计。iCloud 可以作为你自己的可选存储 / 同步层，而不是必须依赖的后端服务。

联系

请发送一段简短的问题描述。对于文件导入或导出问题，请包含文件类型、你使用的设备，以及触发问题的操作步骤。

联系支持前

你的设备型号和系统版本，例如 iPhone、iPad、iPad for Mac 或 Mac。
DeMinds 关于页面中显示的应用版本。
涉及的文件类型，例如 .mindnode、.xmind、.mm、.md / .markdown、.docx、.html / .htm、.txt，或受支持的 .zip 包。
文件是存储在本地、iCloud Drive，还是从其他应用导入。
简短说明你原本期待发生什么，以及实际发生了什么。

常见问题

DeMinds 会把我的内容存在哪里？

DeMinds 为本地优先使用而设计。根据你选择的工作区，内容可能保存在应用本地沙盒中，也可能保存在你自己的 iCloud Drive 工作区中。iCloud 可以作为用户自己的可选存储 / 同步层，而不是必须依赖的后端服务。

DeMinds 会上传我的文档进行转换吗？

DeMinds 围绕设备端工作流构建。对于应用可处理的受支持文件类型，导入、预览、编辑和导出都设计为在本地完成。

支持哪些文件类型？

DeMinds 聚焦常见知识工作和导图工作流，包括 .mindnode、.xmind、.mm、.md / .markdown、.docx、.html / .htm、.txt，以及受支持的 .zip 包。

为什么要把导图或文档转换为 Markdown？

Markdown 可读、可迁移，也便于长期维护。DeMinds 以结构作为桥梁：你可以从导入内容进入 Universal Mind Map 视图，再继续编辑并导出为 Markdown。

DeMinds 可以替代我现有的写作或笔记应用吗？

DeMinds 更适合作为结构化辅助工具。它帮助你把内容带进来、组织起来、完成转换，再以可长期维护的 Markdown 形式带出去。

如何报告 bug？

请发送邮件至 [email protected]，并附上设备、系统版本、应用版本、文件类型和复现步骤。如果截图不包含私人内容，也可以一并附上。

隐私

DeMinds 为希望保持知识资产可迁移、可理解的人而设计。它不会把你的工作变成另一个封闭格式，而是帮助你保留一条回到可编辑 Markdown 的清晰路径。